Condizioni Generali di Vendita
1. Identificazione del Venditore I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Artima Studio di Montano Martina, ditta individuale con sede in Viale Luigi Castiglia 28, 90135 Palermo, P.IVA 07310780825, di seguito indicata come "Venditore" o "Artima Studio". Indirizzo email di contatto info@artimastudio.com
2. Oggetto del Contratto Con le presenti condizioni generali di vendita, il Venditore vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali (stampe d'arte premium, opere incorniciate e prodotti personalizzati) indicati e offerti in vendita sul sito www.artimastudio.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante la realizzazione di un ordine d'acquisto secondo la procedura prevista dal sito.
3. Prezzi e Metodi di Pagamento Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro. Essendo il Venditore in regime fiscale forfettario, i prezzi non sono maggiorati di IVA ai sensi di legge. I costi di spedizione, se non diversamente specificato o inclusi nel prezzo di vendita, sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto. Il Cliente può effettuare il pagamento tramite le piattaforme sicure messe a disposizione sul sito (es. Carte di Credito, PayPal e servizi di pagamento rateale come Klarna/PayPal in 3 rate). In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente.
4. Tempi e Modalità di Consegna Artima Studio provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati con le modalità scelte dal Cliente o indicate sul sito web al momento dell'offerta del bene. Trattandosi di opere prodotte su richiesta (print-on-demand) con standard qualitativi elevati, i tempi di evasione e consegna dipendono dai tempi tecnici di lavorazione e dal corriere. Le tempistiche stimate sono sempre indicate all'interno della pagina "Spedizioni e Resi" e/o in fase di checkout.
5. Diritto di Recesso e relative Esclusioni Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha normalmente diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni. Tuttavia, ai sensi dell'Art. 59, lettera c) del Codice del Consumo (D.lgs 206/2005), il diritto di recesso è ESCLUSO per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Poiché ogni opera venduta da Artima Studio viene stampata, assemblata e incorniciata singolarmente su specifica richiesta e ordinazione del Cliente al momento dell'acquisto (inclusi i prodotti realizzati a partire da fotografie fornite dal Cliente stesso), non è possibile esercitare il diritto di reso per "ripensamento".
6. Garanzia Legale di Conformità e Rimborsi Fermo restando l'esclusione del recesso di cui all'Articolo 5, Artima Studio garantisce la sostituzione gratuita o il rimborso integrale nel caso in cui il prodotto ricevuto presenti difetti di fabbricazione, errori di stampa imputabili al Venditore o danni subiti durante il trasporto. In tali casi, il Cliente è tenuto a contattare l'assistenza all'indirizzo info@artimastudio.com entro 14 giorni dalla ricezione, allegando documentazione fotografica del difetto o del pacco danneggiato. Una volta accertato il danno, il Venditore provvederà, a scelta del Cliente, alla spedizione di un nuovo prodotto identico o all'emissione di un rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
7. Materiale Fotografico fornito dal Cliente (Clausola di Manleva) Per i prodotti che richiedono la personalizzazione tramite l'invio di una fotografia da parte del Cliente, quest'ultimo dichiara e garantisce di essere l'esclusivo titolare dei diritti d'autore, di proprietà intellettuale e del diritto all'immagine relativi al materiale inviato. Il Cliente solleva e manleva integralmente Artima Studio da qualsiasi responsabilità, pretesa, richiesta di risarcimento o sanzione da parte di terzi derivante dall'utilizzo, dalla stampa o dalla riproduzione delle immagini fornite. Artima Studio si riserva il diritto di rifiutare l'elaborazione di ordini contenenti immagini protette da copyright evidente, materiale offensivo, illegale o lesivo della dignità altrui.
8. Proprietà Intellettuale e Uso del Sito (Termini d'Uso) I contenuti di Artima Studio (inclusi, a titolo esemplificativo, i design dei quadri, le grafiche, i testi, le immagini dei mockup, i loghi e il codice sorgente) sono protetti da copyright e dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È severamente vietato copiare, scaricare, riprodurre, alterare o utilizzare per fini commerciali o privati qualsiasi contenuto del sito senza il preventivo consenso scritto del Venditore. Qualsiasi abuso informatico, tentativo di alterare il funzionamento del sito o utilizzo fraudolento dei sistemi di pagamento sarà perseguito a norma di legge.
9. Legge Applicabile, Foro Competente e Risoluzione delle Controversie (ODR) Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto sarà di competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. Inoltre, ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, si informa il Cliente residente nell'Unione Europea che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.